“阳光心航线”服务品牌建设工程 顺利召开《阳光品牌服务理念及VI视觉系统》提报会

2018-12-11 14:18:20  阅读 28 次 评论 0 条

为全面推进“阳光心航线”服务品牌工程建设,根据《“阳光”品牌提升计划》安排,机场公司围绕品牌策略提升、服务理念整合、视觉形象提升、品牌培训深植等四个方面,系统规划设计了《阳光品牌服务理念及VI视觉系统》,将作为机场公司整体的品牌服务文化和对内、外的统一品牌宣传内容来宣传推广,最终实现对内增强全员凝聚力、向心力,构建品牌文化,对外提升宁波机场品牌形象的目的。

汇报内容经机场公司党委会意见达成一致后,机场公司于11月22日召开了《阳光品牌服务理念及VI视觉系统》提报会,服务品牌建设工程领导小组全体成员、各单位二级机构主要负责人、相关单位服务分管领导、各子品牌三级机构及成员代表、50名阳光使者团队成员均参加了本次提报会议。

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《阳光品牌服务理念及VI视觉系统》提报会现场

会议开场播放了阳光使者风采视频,上海艾肯策划公司代表对阳光服务品牌工程建设情况、品牌服务理念及VI视觉系统进行汇报展示。从达枢纽机场的层级,迎千万客流的挑战,创卓越品质的特色为出发点,对机场阳光品牌的战略、服务、形象进行全维升级,从品牌理念、标志、色彩、吉祥物、代言、服务、传播七个方面打造,形成共同的服务价值观、服务愿景、以及统一的服务形象视觉识别,根据共同的品牌目标来指导服务的行为规范。

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安检分公司总经理刘一互动发言

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贵宾分公司总经理周辉互动发言 

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地面服务分公司副总经理王晓梅互动发言

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物业保障分公司总经理陈利跃互动发言 

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翔鹰发展股份有限公司副总经理陈立辉互动发言、

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商业分公司副总经理徐峰互动发言

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地面服务分公司阳光服务班组长董月琴互动发言 

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安全质量部副部长单建平发表阳光品牌服务建设感受

各单位参会人员针对提报的品牌理念和视觉内容,都积极发表了自己的看法和意见,特别是“一心为您,一路阳光”的品牌宗旨得到了比较一致性的高度认同,只有相互服务,协作支持,一心为员工、一心为旅客,形成归属感和向心力,提高积极性与行动力,才能让员工成长阳光,旅客感受阳光,机场发展阳光。安全质量部副部长单建平分享了自己对阳光服务品牌建设的感受和快乐工作秘籍。

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机场公司副总经理李益总结发言

最后,阳光服务品牌建设工程领导小组副组长、机场公司副总经理李益发表了总结讲话,对阳光服务品牌工程提报内容表示认可,视觉设计方面具有国际视野,延展的应用场景丰富实用,契合机场未来的服务场景。李益在讲话中提出:“宁波机场年旅客运输量首次突破了1000万人次,正式跨入全国大型繁忙机场行列。我们要在‘千万级’的新台阶上,提升机场内部的向心力和凝聚力,着力优化整个机场的服务水平,为明年年底投入使用的T2航站楼中服务保障环节提供有力支持。2018是阳光品牌工程的建设年,2019则是阳光品牌理念和视觉对内对外宣传落实的深植推广年,各单位的负责人和阳光使者都肩负着推行阳光品牌服务理念的职责,要以自己的亲身践行,将阳光品牌文化进行传播和传承!”

(安全质量部 刘扬)

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